Seguro obligatorio

Beneficios

  • Respalda el 100% de tu crédito otorgado por la compañía.
  • Amparo automático de asegurabilidad hasta los 25 SMMLV. 

Coberturas

  • Muerte por cualquier causa.
  • Incapacidad Total y Permanente.

Canales de atención

  • Ban100
    • Línea de atención nacional: 018000423814.
    • Línea de atención Bogotá D.C. (601) 4823382.
  • Cardif
    • Línea de atención a nivel nacional: 018000930133.
    • Línea de atención Bogotá D.C. (601) 7438363.

Tarifas póliza

Coberturas por fallecimiento Valor de la prima mensual por millón del saldo de la deuda
Plan 1: 18 años - 75 años + 364 días                          $ 1.247
Plan 2: 76 años - 78 años + 364 días                          $ 6.370
Plan 3: 79 años - 81 años + 364 días                          $ 9.750
Plan 4: 82 años - 84 años + 364 días                          $ 16.215

*Incapacidad total y permanente desde 18 años- 69 años + 364 días

Reporta tu siniestro
Documentos para la reclamación

Muerte por cualquier causa:

Según el artículo del Código de Comercio, el asegurado deberá demostrar la ocurrencia y cuantía del siniestro.

  • Formato de aviso de siniestro 
  •  Fotocopia del documento de identidad
  • Copia del registro Civil de defunción

Incapacidad total y permanente:

  • Copia de historia clínica o copia de certificados médicos de ingreso a entidad hospitalaria donde certifican la ocurrencia del hecho que origina la incapacidad total y permanente.
  • Copia del dictamen de invalidez de la Junta Regional o Nacional de Calificación en el que conste causa de la invalidez, porcentaje de invalidez y descripción de disminución. Para el sector Fuerzas Militares y Policía, original o copia autenticada del dictamen de invalidez emitido por la junta de calificación facultada para tal efecto para el caso de las fuerzas militares y/o de policía nacional.

Para mayor información, visita los siguientes enlaces:

Documentos relacionados:

pdf

Declaración de asegurabilidad

pdf

Condiciones generales de tu póliza

pdf

Formulario declaración de siniestro

Descargar documento

Seguros Voluntarios Chubb

¡Queremos ser el aliado perfecto para tu crédito de libranza! Por eso, ponemos a tu disposición dos opciones de paquetes de seguros. Estos te proporcionarán la tranquilidad de saber que estarás respaldado ante diversos eventos.

Plan 1: Accidentes Personales - Hogar

Beneficios:
  • Facilidad de pago al momento del desembolso de tu crédito.
Coberturas:
  • Accidentes Personales
    • Muerte accidental (incluye homicidio)
    • Incapacidad total y permanente por accidente
    • Desmembración accidental
    • Auxilio para gastos médicos por accidente (*)
    • Renta diaria por hospitalización por accidente (**) Deducible 1 día

(*) Para esta cobertura, la aseguradora pagará a primera pérdida durante la vigencia del seguro y hasta el límite del valor asegurado establecido en esta solicitud de seguro. No se amparan accidentes de tránsito o accidentes laborales.
(**) Esta cobertura es de hasta veinte (20) días continuos o discontinuos durante la vigencia de la póliza y máximo por cuatro eventos durante la misma vigencia.

  • Hogar
    Este seguro protegerá los contenidos de tu hogar frente a los siguientes eventos:
    • Incendio y/o rayo, explosión, caída de árboles, caída de aeronaves y choques de vehículos terrestres. Sin deducible
    • Huelga, motín, conmoción civil y popular, actos malintencionados de terceros y terrorismo. Deducible: 10% del valor de la pérdida
    • Daños por agua y anegación, huracán, granizo, ciclón, tornado, tifón y vientos fuertes, avalancha y deslizamiento. Deducible: 13% de la suma asegurada.
    • Gastos derivados del siniestro como gastos para limitar el siniestro, actos de autoridad, remoción de escombros, reposición de escrituras y/o planos (hasta 10% del valor asegurado). Sin deducible
Edades de ingreso y permanencia:
  • Edades de ingreso asegurado:
    • Desde los 18 años hasta los 68 años más 364 días.
  • Edad de permanencia:
    • Hasta los 75 años más 364 días
Beneficiarios:
  • Para la cobertura de Muerte Accidental los beneficiarios serán los de Ley, los cuales podrán ser modificados en cualquier momento por el asegurado haciendo la solicitud a la Aseguradora.
  • Para las demás coberturas el beneficiario será el mismo asegurado.
Vigencia y duración:
  • La fecha de inicio de vigencia estará sujeta a la aprobación y desembolso del crédito. El seguro iniciará a las 0:00 horas del día del desembolso del crédito.
  • La duración del seguro corresponderá a 36 meses, contados desde la fecha de inicio de vigencia del seguro.
Condiciones generales de tu póliza:
  • Haz clic aquí y conoce las condiciones generales de tu póliza de Accidentes personales.
  • Haz clic aquí y conoce las condiciones generales de tu póliza de Hogar.

Plan 2: Exequias – Vida

Beneficios:
  • Facilidad de pago al momento del desembolso de tu crédito.
Coberturas:
  • Exequias
    • Amparo básico (gastos funerarios + destino final + otros servicios). (*)
    • Sublímites del amparo básico para gastos destino final.
      • Uso temporal de lote o bóveda.
      • Adecuación, administración lote propio.
      • Exhumación.
      • Osario o cenizario.
      • Repatriación de cenizas.
    • Auxilio en caso de no utilización de la póliza. (*)
    • Auxilio de muerte accidental titular + auxilio educativo por muerte accidental titular.

(*) Estas coberturas son excluyentes una de la otra, estos dos amparos, no son acumulables.

  • Vida
    • Muerte por cualquier causa no preexistente.
    • Incapacidad total y permanente por enfermedad no preexistente.
    • Renta diaria por hospitalización por enfermedad (máximo 30 días, con 3 días de deducible).
    • Auxilio por hospitalización domiciliaria post hospitalaria por enfermedad (máximo 5 días).
    • Bono canasta por muerte por cualquier causa no preexistente por 12 meses.
Edades de ingreso y permanencia:
  • Edades de ingreso asegurado:
    • Desde los 18 años hasta los 72 años más 364 días.
  • Edad de permanencia:
    • Hasta los 75 años más 364 días
Grupo familiar asegurado para el seguro de exequias:

Podrá estar compuesto por el asegurado principal más tres personas adicionales con los siguientes parentescos:

  • Cónyuge o Compañero(a) permanente menor de 72 años.
  • Padres o Suegros menores de 80 años más 364 días.
  • Hijos menores de 30 años más 364 días o Hermanos menores de 30 años más 364 días.
Vigencia y duración:
  • La fecha de inicio de vigencia estará sujeta a la aprobación y desembolso del crédito. El seguro iniciará a las 0:00 horas del día del desembolso del crédito.
  • La duración del seguro corresponderá a 36 meses, contados desde la fecha de inicio de vigencia del seguro.
Condiciones generales de tu póliza:
  • Haz clic aquí y conoce las condiciones generales de tu póliza de Exequias.
  • Haz clic aquí y conoce las condiciones generales de tu póliza de Vida.
Canales de atención:
  • CHUBB SEGUROS PBX: (+57) 601 3190300 / (+57) 601 326 6200 Horario de Atención: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Bogotá D.C., Colombia.
  • Página Web: www.chubb.com.co
  • UNIDAD DE ATENCIÓN AL CLIENTE Bogotá D.C., Colombia. PBX: (601) 3190402 Línea Gratuita Nacional: 01 8000 917500 Horario de atención: lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm
  • Email: Servicioalcliente.co@Chubb.com.co
  • DEFENSOR DEL CONSUMIDOR FINANCIERO - Chubb Seguros Colombia S.A. Ustáriz & Abogados. Estudio Jurídico Bogotá D.C., Colombia. www.ustarizabogados.com Horario de Atención: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
Reporta tu siniestro:
  • Haz clic aquí y reporta tu siniestro en línea.
  • Email: Siniestros.co@chubb.com

Seguro Voluntario MetLife

¡El complemento perfecto para tu crédito de libranza! Queremos asegurarnos de que en caso de accidentes inesperados te sientas respaldado y protegido al saber que estamos contigo.

Accidentes personales Plan-Premium

Características:
  • Te ofrecemos dos tipos de planes que se ajustan a tus necesidades. 
  • Póliza respaldada por la compañía de seguros MetLife Colombia. 
Beneficios:
  • Facilidad de pago: Págalo mensualmente junto con la cuota de tu crédito de libranza
  • Posibilidad de asegurar a tu cónyugue con nuestro plan familiar.
Coberturas:
  • Muerte accidental.
  • Incapacidad Total y Permanente por accidente.
  • Bono canasta para gastos del hogar por muerte accidental (Hasta por 12 meses por valor de $150.000). 
Edades de ingreso y permanencia:
  • Edades de ingreso asegurado y cónyugue:
    • Edad mínima para adquirir la póliza: 18 años
    • Edad máxima para adquirir la póliza: 72 años + 364 días.
  • Edades hijos:
    • Edad mínima de ingreso: 1 año.
    • Edad máxima de ingreso: 24 años+364 días.
Canales de atención:
  • Línea de atención nacional MetLife Colombia 01 8000 912 200. 
  • Línea de atención en Bogotá MetLife Colombia (601) 307 7049.
  • También puedes escribir a través de las redes sociales de MetLife Colombia.
Reporta tu siniestro en línea:
Condiciones generales de tu póliza:
  • Haz clic aquí y conoce las condiciones generales de tu póliza (Accidentes personales).

Accidentes Personales-Plan Sénior

Características:
  • Te ofrecemos dos tipos de planes que se ajustan a tus necesidades. 
  • Póliza respaldada por la compañía de seguros MetLife Colombia. 
Beneficios:
  • Facilidad de pago: Págalo mensualmente junto con la cuota de tu crédito de libranza. 
  • Posibilidad de asegurar a tu conyugue con nuestro plan familiar.
Coberturas:
  • Muerte accidental.
  • Incapacidad Total y Permanente por accidente.
  • Bono canasta para gastos del hogar por muerte accidental (Hasta por 12 meses por valor de $150.000).
Edades de ingreso y permanencia:
  • Edades de ingreso asegurado y cónyugue:
    • Edad mínima para adquirir la póliza 18 años
    • Edad máxima para adquirir la póliza: 72 años + 364 días.
  • Edades hijos:
    • Edad mínima para el ingreso: 1 año.
    • Edad máxima para el ingreso: 24 años+364 días.
Canales de atención:
  • Línea de atención nacional MetLife Colombia 01 8000 912 200. 
  • Línea de atención en Bogotá MetLife Colombia (601) 307 7049.
  • También puedes escribir a través de las redes sociales de MetLife Colombia.
Reporta tu siniestro en línea:
Condiciones generales de tu póliza:

Haz clic aquí y conoce las condiciones generales de tu póliza (Accidentes personales - Plan Sénior).